※ 상품 유의사항

1. 패키지 구성 및 수강 정보

• ① 패키지 강의 구성 : 입문회화 + 기초회화1 + 기초회화2 + 기초회화3 + 리얼스피킹 + 1mm스피킹 + 마법패턴1,2 + 리얼영단어 + 여행영어(괌, 세부, 하와이, 방콕) + 리얼대화영어(무료) + 써먹는VOCA 입문/초급(무료) + 1분원샷영어(무료) + 90일패턴쉐도잉(무료)
• ② 추가 혜택 구성 : 틈새단어 유료앱 + 84,000원 장학금 + 보이스케어 + 기초회화교재 9권 + PDF/MP3 - 본 상품의 추가 혜택은 고객의 요청으로 연장되거나, 조기에 마감될 수 있습니다.
• ③ 수강 정보 : 기본 수강기간은 3개월(90일) + 복습기간 9개월(275일) 총 12개월(1년)입니다. - 복습기간은 무료 학습기간으로 제공됩니다.
• ④ 평생 수강 안내
  • 1) 평생수강 연장 대상 : 야나두 ‘10분 패키지(평생수강)’ 수강생(※ 기존 ’10분패키지’ 구매자 제외)
  • 2) 평생수강 연장 방법 : 누적 출석일 77일 이상 달성 시(365일 기준), 종료 한 달 전 연장 안내 팝업에서 ‘연장하기’ 클릭시 연장 적용
  • 3) 출석일 초기화 : 수강기간이 연장된 경우, 연장된 수강기간 종료일 기준 365일 전 출석일 수 초기화(매년 동일한 방법으로 연장됨)
  • 4) 매년 연장된 수강기간 종료일 전까지 77일 출석 조건을 만족하는 경우 평생 동안 연장 가능합니다.
  • 5) 혜택으로 지급되는 추가 강의는 평생수강 대상에서 제외될 수 있습니다.

2. 사용방법

• ① 본 상품의 학습은 구매결제 후 야나두 홈페이지 혹은 모바일 앱을 설치하여 회원가입 후 이용할 수 있습니다.
• ② 본 상품의 학습 유효기간은 평생 수강 안내에 따른 조건 달성시 1년씩 연장 가능하며, 평생수강 연장 조건 미달성시 구매자가 야나두 고객센터(1600-0563)로 요청한 경우 1회에 한하여 1년의 연장기회를 제공합니다.
• ③ 야나두 틈새단어 유료앱 설치 및 이용 방법
  • 1) 본 상품 구매 및 수강 시작하기
  • 2) 야나두 앱 마이 클래스에서 카드 선택 및 스터디 알람 설정 후 수강 시작하기
  • 3) 구글/앱스토어 통해 "틈새단어" 앱 다운받기
    - 앱 다운로드 https://bit.ly/3s8yDs6
    - 혹은, 구글 플레이스토어 및 애플 앱스토어에서 "틈새단어＂를 검색하여 찾으실 수 있습니다.
  • 4) 틈새단어 앱 설치 후 야나두 ID로 로그인
  • 5) 야나두 계정과 매칭 하여 유료 버전의 챕터 이용 가능 틈새단어 유료앱은 해당 상품의 유효 수강기간 동안 사용 가능하며, 기간종료 시 무료버전으로 전환됩니다.
• ④ 84,000원 장학금 참여 방법
  • 1) 야나두 앱 로그인하기
  • 2) ‘장학금 미션’ 클릭하기
  • 3) ‘장학금 유의사항’ 확인 후 참여하기
  • 4) 본 장학금 제도는 2022년 6월부터 시행됩니다.
• ⑤ 1대1 보이스케어 참여 방법
  • 1) 야나두 앱을 통해 10분 패키지 클래스 내 강의 14일 연속 수강을 성공해 주세요.
  • 2) 야나두 앱 > 마이클래스 > 1대1 보이스케어 신청하기를 클릭한 뒤 휴대폰 번호를 입력해 주세요.
  • 3) 입력한 휴대폰 번호로 일주일 내 1대1 보이스케어 링크가 전송됩니다. 링크를 클릭하고 커뮤니티 가입 후 미션을 시작하세요.

3. 배송안내

• ① 교재는 발송 후 영업일 기준 2~3일 내 수령 가능 하며 도서, 산간지역의 경우 배송기간이 더 소요될 수 있습니다.
• ② 휴일 및 연휴 일정에 따라 배송이 지연 되는 경우 별도 안내 드립니다.

4. 반품 및 환불안내

• ① 본 상품의 환불 정책은 ‘야나두 패키지 환불 정책’을 따릅니다.
  • 1) 기본 학습 기간은 수강기간 3개월(90일) + 복습기간 9개월(275일) 총 12개월(1년)입니다.
  • 2) 환불금액은 수강기간 3개월(90일)을 기준으로 책정합니다.
  • 3) 무료로 제공되는 복습기간의 환불금액은 책정 할 수 있는 환불금이 없습니다.
  • 4) 야나두 장학금을 받은 경우, 최종 환불 금액에서 장학금 지급 금액이 추가 차감됩니다.
  • 5) 수강시작 후 7일 이내, 5강 미만 수강 시에는 100% 환불 가능합니다.
  • 6) 수강시작 후 7일 초과, 5강 이상 수강 시에는 잔여일에 대한 환불이 가능합니다.
• ② 반품 및 환불 시 사은품을 포함한 모든 구성 상품은 개봉/사용하지 않은 상태로 반환해야 하며, 반품 배송비(상품 및 사은품별 별도 책정됨)는 소비자 부담입니다.
  • 1) 구매 후 15일 이전, 교재 훼손이 없는 경우 왕복 배송비 5,000원 차감 후 환불금액이 계산됩니다.
  • 2) 구매 후 15일이 경과 된 경우, 기초회화 9권 교재 세트 비용 88,200원 차감 후 환불금액이 계산됩니다.
  • 3) 본 환불정책은 소비자 보호원 및 공정거래위원회 규정 표준약관을 근거로 합니다.
  • 4) 사은품만 별도로 환불할 수 없습니다.
• ③ 더 자세한 환불 정책 및 정산 방법 등은 [환불 규정]을 참고해 주시기 바랍니다.
• ④ 환불과 관련된 자세한 문의사항은 야나두 고객센터 1600–0563번으로 문의 주시기 바랍니다.